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- 송장상 배송완료일 기준 7일 이내 (주말포함) 접수

- 접수일로부터 7일 이내(주말제외) 로 물건이 저희쪽으로 도착해야 합니다.

- 교환/반품 보낸다는 상호 협의 없이 보내신 상품, 접수일로부터 7일 이내로 도착하지 않은 상품은 무통보 자동 반송됩니다. 

택배 반품 접수는 블루브릭 측에서 직접 해드리며, 기사님 방문시 고객님 부재/연락 부재 등의 귀책 사유로 기간이 초과될 시 처리가 불가할 수 있습니다.

(같은 택배사여도 반품택배 접수가 아닌 일반택배 접수로 해주실 경우 택배 금액이 상이할 수 있어 추가 청구가 발생할 수 있으니 꼭 유의 부탁드립니다)

반품 보내실 때 함께 받으신 교환/반품 양식을 작성해서 보내주셔야 빠른 처리가 가능하며,

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[배송비 안내 ]

- 교환 배송비 : 왕복 6,000원

- 반품 배송비 : 왕복 6,000원 (초기 결제한 배송비까지 한꺼번에 환불) / 반품 후에도 실 결제금액이 10만원 이상일 경우 3,000원

- 도서,산간 반품 배송비 : 왕복 12,000원 <meta charset="utf-8">(초기 결제한 배송비까지 한꺼번에 환불) / 반품 후에도 실 결제금액이 10만원 이상일 경우 6,000원

- 초기 무료배송 적용 받은 후 “교환+반품”으로 실 구매 금액이 10만원 미만이 될 경우 : 9,000원 (초기 배송비 + 교환 왕복 배송비)

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- 입금자명 : 주문고객이름+핸드폰뒤4자리 ex)홍길동1234

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타택배 이용시 (편의점 택배 포함) 꼭 선불로 결제하여 보내주셔야 합니다.

주소 : 서울시 성북구 안암로 21, 3층 (주)에스아이프로덕트 / 02-763-0011

/ 불량, 오배송

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- 반품 : 불량/오배송시 반품 배송비는 블루브릭에서 전액 부담하나,

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- 제작 과정에서 남을 수 있는 실밥, 초크 자국 (스팀다리미/ 물로 지워집니다)

- 니트, 린넨 소재 특성상의 잡사

- 데님 워싱 과정에서 남는 특유의 기름 냄새, 주머니 안쪽 돌/모래가루

/ 교환,반품 불가 - 무통보 자동 반송 됩니다

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- 초기 배송처럼 2중 포장이 되지 않은 상품 (배송 중 훼손 위험)

- 신발 상자 등을 자체 테이핑 하여 보내실 경우 (상자 파손으로 재판매 불가)

* 기간 초과로 자동 반송시 - 꼭 반품 배송비를 입금해주셔야 상품 반송처리 됩니다. 미입금시 반송 상품 받지 못하니 참고 부탁드립니다.

위의 사항들을 꼭 숙지해주시기 바랍니다.

숙지하지 못해 발생하는 불이익은 블루브릭에서 책임지지 않습니다.

항상 최선을 다하는 블루브릭이 되겠습니다.

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